Términos y Condiciones

1. Identificación del titular

Titular del sitio: Farmacia Artium (“la Farmacia”)
Responsable sanitario/a: Izaro Mediavilla Petralanda, colegiado/a nº 1388 del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Álava (COF Álava).
Email: farma.artium@gmail.com · Teléfono: 945 26 47 35
Sitio web: https://www.farmaciaartium.es

2. Objeto del sitio

Este sitio web ofrece información corporativa, contenidos divulgativos de salud (blog) y facilita el contacto para solicitar servicios profesionales en farmacia (p. ej., toma de tensión, medición de glucosa, elaboración de pastilleros, colocación de pendientes y pruebas rápidas). No constituye una tienda en línea ni sustituye la atención sanitaria personalizada.

3. Aceptación y uso del sitio

• El acceso y uso del sitio implican la aceptación de estos Términos.
• Te comprometes a usar el sitio conforme a la ley, la buena fe y este aviso legal.
• Facilita datos veraces y actualizados cuando contactes por teléfono, email o WhatsApp.
• Queda prohibido introducir contenido ilícito, ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros, así como intentar acceder a áreas restringidas sin autorización.
• Si eres menor de edad, determinados servicios (p. ej., colocación de pendientes) requieren la presencia y consentimiento de madre/padre/tutor legal.

4. Información sanitaria y descargo

Los contenidos del blog y del sitio tienen carácter informativo y no sustituyen el consejo del profesional sanitario ni constituyen diagnóstico o prescripción. Ante dudas sobre tu medicación o síntomas, consulta con tu profesional sanitario. En caso de urgencia, llama al 112.

Los resultados de pruebas rápidas realizadas en farmacia son orientativos en el contexto de la práctica farmacéutica comunitaria. Cuando proceda, se indicará confirmación diagnóstica, derivación o medidas adicionales según protocolos vigentes.

5. Servicios en farmacia

• La prestación puede requerir cita, documentación y/o consentimiento informado. La disponibilidad horaria puede variar.
• La Farmacia puede no realizar un servicio si no se cumplen condiciones de seguridad clínica.
• Los precios, cuando existan, se comunicarán previamente y con transparencia por teléfono o en mostrador; pueden variar por necesidades asistenciales.
• Los pastilleros personalizados requieren pauta actualizada y comunicación inmediata de cambios de medicación.

6. Canales de contacto

• Teléfono y email: canales preferentes para solicitudes de encargo o cita.
• WhatsApp: servicio provisto por terceros. Evita enviar datos de salud o documentos sensibles por este canal. El uso de WhatsApp implica aceptar sus términos propios.

7. Propiedad intelectual

Salvo indicación expresa, los contenidos (textos propios, imágenes propias, diseño y código) son titularidad de la Farmacia o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa aplicable. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización.

8. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros (p. ej., recursos de salud, redes, mensajería). La Farmacia no es responsable de sus contenidos o funcionamiento. El enlace no implica relación, aprobación o respaldo salvo indicación expresa.

9. Limitación de responsabilidad

La Farmacia actúa con diligencia para mantener el sitio actualizado y seguro, pero no garantiza la disponibilidad permanente ni la ausencia total de errores técnicos o tipográficos. En la medida permitida por la ley, no será responsable por decisiones tomadas a partir de contenidos divulgativos, interrupciones del servicio, enlaces externos o eventos fuera de su control.

10. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que describe finalidades, bases legales, plazos de conservación, cesiones y tus derechos.

11. Modificaciones

La Farmacia podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios normativos u operativos. La versión vigente es la publicada en esta página con la fecha de última actualización.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Si actúas como consumidor, podrás acudir a los juzgados de tu domicilio o a mecanismos de resolución alternativa de litigios de consumo. Te animamos a contactarnos antes para una solución amistosa.

13. Contacto

• Email: farma.artium@gmail.com
• Teléfono/WhatsApp: 945 26 47 35
• Domicilio: Prudencio María Verástegui Kalea, 4, 01002 Vitoria-Gasteiz, Araba